In de Communicatietoolkit Verwantencontact zijn voor veiligheidsregio’s en gemeenten bij een inzet van Verwantencontact tijdens een incident standaardberichten opgenomen voor de eigen website en voor social media.
SIS – slachtofferinformatiesystematiek – is een landelijke aanpak die bij een grootschalig incident in Nederland met meerdere (zwaar)gewonde en overleden slachtoffers zorgt voor snelle en zorgvuldige informatie aan ongeruste verwanten.
Gemeenten, veiligheidsregio’s, geneeskundige zorg en politie werken samen binnen SIS. SIS is de afkorting die hulpverleners gebruiken voor de landelijke aanpak slachtofferinformatiesystematiek. De afkorting wordt ook gebruikt om het proces SIS op te starten. In de communicatie naar burgers wordt de benaming Verwantencontact gebruikt. Het is de taak van de regionale crisisorganisatie om het telefoonnummer van Verwantencontact 088 269 00 00 zo snel mogelijk bij het publiek bekend te maken, bijvoorbeeld via sociale media. Hiervoor kan deze communicatietoolkit worden gebruikt.
De communicatie naar burgers over de inzet en de bereikbaarheid van SIS is een verantwoordelijkheid van de regionale crisisorganisatie. De landelijke voorziening SIS communiceert dit niet zelf, maar de backoffice informeert wel de verwanten over het resultaat van hun zoekvraag.
De toolkit bevat:
Downloaden