Crisisbeheersing containercalamiteit geëvalueerd

​

20 juni 2019

Begin januari 2019 verloor het schip MSC Zoe tijdens stormachtig weer 342 containers op de Noordzee. Veiligheidsregio’s Fryslân, Groningen en Noord-Holland Noord en het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat vroegen het IFV om het door hen geleverde crisismanagement in de periode van opschaling te evalueren. De onderzoekers concluderen dat de crisisorganisatie over het algemeen goed heeft gefunctioneerd.

Hoewel de twee onderzoeken in accenten verschillen, vertonen zij een duidelijke overlap. De twee evaluaties hebben geresulteerd in de volgende algemene bevindingen en aanbevelingen: 

• Operationeel was de calamiteit goed te behappen, maar door de maatschappelijke impact en politiek-bestuurlijke discussie werd de gebeurtenis groot.
• Opschaling naar GRIP-4 maakt het niet alleen mogelijk om tot afstemming tussen gemeenten te komen; het is tot nu toe ook de enige manier om bestuurlijke afstemming tussen ketens te organiseren.
• De bestaande GRIP-systematiek biedt voldoende mogelijkheden om in een situatie zoals deze gezamenlijk adequaat op te treden. Een ‘groene GRIP-systematiek’ bestaat dus feitelijk al.
• Kijk vanuit de beheersing van ‘crises’ naar de toepassing van GRIP. Het beheersen van een potentiële crisis gaat verder dan het bestrijden van een calamiteit.
• Start zo snel mogelijk met integrale crisiscommunicatie; deze kan informerend (ook over het proces), duidend en soms ook faciliterend (richting burgerinitiatieven) zijn.
• Burgers kunnen bij een calamiteit of crisis spontaan hun hulp aanbieden. Speel daar als organisatie op in en doe dat niet alleen, maar samen met de andere betrokken organisaties.
• WhatsApp vervulde bij deze calamiteit een belangrijke rol. Zorg voor ‘WhatsApp-management’, zodat hiermee gedisciplineerd wordt omgegaan. 

Download de evaluatierapporten

Containercalamiteit: crisisbeheersing in het Waddengebied. Een evaluatie in opdracht van de veiligheidsregio’s Fryslân, Groningen en Noord-Holland Noord

Containercalamiteit in het Noorden: de aanpak en impact. Een evaluatie ten behoeve van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat